隨著數(shù)字技術(shù)滲透與消費習慣升級，我國電商行業(yè)迎發(fā)展新機遇。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024 年上半年我國電商交易總額破 13 萬億元，同比增 8.2%，直播電商、社區(qū)團購、跨境電商等新業(yè)態(tài)貢獻超三成增量，成行業(yè)增長核心動力。某家居品牌電商負責人表示，自建直播團隊后復購率提升 25%，數(shù)據(jù)顯示，2024 年上半年品牌自播 GMV 同比增 67%，遠超達人直播 32% 增速，企業(yè)正將直播電商轉(zhuǎn)為 “長期經(jīng)營陣地”，同時，“直播 + 場景體驗”“直播 + 知識科普” 等新形式走紅，內(nèi)容型直播用戶停留時長較傳統(tǒng)模式提升 1.8 倍，轉(zhuǎn)化率同步提高。今年多地出臺跨境電商支持政策：廣州優(yōu)化報關(guān)流程、杭州推人才培育計劃、深圳設專項扶持資金，政策推動下，“國貨出海” 品類多元化，戶外露營裝備、中式家居飾品等出口額同比分別增 92%、78%，某跨境電商企業(yè)通過布局 5 個海外倉，將客戶滿意度提升至 92%，降低物流成本的同時提升價格競爭力。頭部企業(yè)借大數(shù)據(jù)、供應鏈優(yōu)化實現(xiàn)降本增效，而中小商家因缺技術(shù)、人才、資金，面臨 “運營成本高、流量獲取難” 困境，某服裝類商家坦言，嘗試直播與私域運營因無專業(yè)團隊效果不佳。行業(yè)專家建議，中小商家可加入電商產(chǎn)業(yè)帶聯(lián)盟共享資源，政府與平臺也需加大扶持，提供免費培訓與低成本技術(shù)方案，未來，AI 導購、虛擬試穿等新場景將落地，業(yè)內(nèi)人士稱，企業(yè)唯有緊跟趨勢、推進轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。聯(lián)系電話：4008349099
